Warga Lansia Serahkan Dokumen Pelengkap Untuk Bantuan Tunai
Hong Kong, BI – Antrean panjang meliuk di jalan-jalan dekat kantor pemerintah di Mong Kok kemarin [2/9] ketika ratusan orang tua berbondong-bondong datang menyerahkan dokumen tambahan sebagai syarat untuk mendapatkan voucher belanja elektronik pemerintah.
Pihak berwenang telah memperpanjang batas waktu pendaftaran dua minggu hingga 15 September, setelah banyak warga senior mengeluh bahwa mereka melewatkan pesan teks yang memberi tahu mereka bahwa aplikasi mereka untuk voucher HK$5.000 gagal karena alasan seperti informasi yang salah dan dokumen yang hilang.
Di luar Pioneer Center di mana kantor skema voucher berada, seorang wanita bermarga Li, berusia 87 tahun, mengatakan dia melakukan perjalanan dari Shau Kei Wan pagi-pagi sekali dan telah menunggu dalam antrean selama lebih dari satu jam.
Dia mengatakan kepada RTHK bahwa dia baru mengetahui bahwa aplikasinya tidak berhasil ketika dia gagal menebus uang di kartu Octopus-nya pada hari Rabu.
“Pengaturannya buruk. Orang tua tidak bisa berdiri terlalu lama. Kami mudah merasa lelah,” katanya.
Seorang lelaki tua yang mengantri mengatakan, orang boleh saja menukarkan uangnya asalkan bisa membuktikan identitasnya, sekalipun mereka melakukan kesalahan saat mengisi formulir aplikasi.
“Semua orang di sini berusia di atas 70 tahun. Para pejabat tinggi harus datang dan melihatnya!” dia berkata.
Seorang wanita mengatakan dia merasa telah dibodohi oleh pemerintah.
“Pemerintah seharusnya menelepon dan memberi tahu kami apa yang telah kami lakukan salah. Kami buta huruf. Apa yang harus kita lakukan?” dia bertanya.[rthk]