Penumpang Bus Lintas Batas Membludak Hingga Ricuh dan Saling Dorong
Hong Kong, BI[1/1] – Wisatawan Tiongkok daratan berbondong-bondong pergi ke Wan Chai Promenade untuk menikmati ekstravaganza kembang api Malam Tahun Baru.
Namun, begitu pertunjukan memukau itu berakhir, banyak pengunjung harus menunggu enam jam di terminal bus lintas batas usai pertunjukan kembang api.
Terminal kewalahan, dengan sekitar 800 orang membentuk antrian berkelok-kelok yang membentang hingga Thomson Road. Kemarahan berkobar, perselisihan meletus karena antrean panjang, dan situasi berubah menjadi kekacauan, mendorong penumpang yang tertekan untuk mencari bantuan dari penegak hukum.
Setelah melakukan penyelidikan, pihak berwenang mengklasifikasikan insiden tersebut sebagai “perselisihan” dan menjaga ketertiban di tempat kejadian.
Menurut staf terminal, hanya sekitar 150 penumpang yang dapat diproses per jam, sehingga penumpang yang berada di ujung antrian harus menunggu sekitar lima hingga enam jam untuk menaiki bus mereka.
Mengingat hal ini, staf di lokasi menyarankan penumpang yang tidak dapat naik untuk mempertimbangkan menggunakan MTR ke stasiun Prince Edward atau Hung Hom sebagai titik keberangkatan alternatif. Pemegang tiket online diberi pilihan untuk meminta pengembalian uang, namun tidak ada pengaturan seperti itu yang dibuat untuk penumpang dengan tiket fisik, sehingga menimbulkan keluhan tentang tidak memadainya pengaturan yang dibuat oleh perusahaan bus.[BI]