Netizen Unggah Makanan “Berngengat” Di Cathay Pasific
Netizen lain jeli dan membantah jika foto itu bukan di kabin pesawat
Hong Kong,BI [27/03] – Seorang penumpang mengungkapkan bahwa anggota keluarganya menemukan seekor ngengat mati di makanan penerbangan mereka ketika mereka kembali ke Hong Kong dari Sydney, Australia, dengan penerbangan Cathay Pacific. Raksasa penerbangan tersebut telah meminta maaf kepada pelanggan yang terkena dampak.
Berdasarkan postingan Facebook yang dipublikasikan pada Senin (25 Maret), keluarga beranggotakan empat orang tersebut belum menerima tanggapan dari Cathay terkait insiden meresahkan yang terjadi saat mereka menaiki penerbangan kelas bisnis CX138 pada 16 Maret lalu.
Pengunggah masalah bermarga Leung, menyebutkan salah satu anggota keluarga sedang menikmati makanan ketika tiba-tiba dia melihat seekor ngengat mati di dalam salad.
Anggota keluarga tersebut mulai merasa mual dan sakit perut, dan tidak bisa makan selama dua hari berikutnya, menurut Leung.
Leung mengatakan manajer layanan dalam penerbangan menjamin akan menindaklanjuti insiden tersebut dan memberikan pertanggungjawaban kepada keluarga dalam waktu 48 jam.
Namun, Leung mengatakan dia tidak menerima tanggapan apa pun dari pihak maskapai atau menindaklanjuti kondisi kesehatan anggota keluarga yang bersangkutan hingga Senin. Ia juga mengkritik maskapai atas pelayanannya dan berharap pihak manajemen dapat mengatasi masalah tersebut.
Cathay Pacific menanggapi beberapa media lokal dan mengatakan staf telah diatur untuk menghubungi Leung dan sedang melakukan penyelidikan mendalam atas insiden tersebut.
Pihak maskapai juga meminta maaf kepada penumpang yang terkena dampak.
Namun, beberapa warganet meragukan kejadian tersebut. Beberapa orang mengatakan bahwa foto tersebut sepertinya tidak diambil di kabin kelas bisnis, dan pengguna lain berpendapat bahwa piringnya berbeda dari yang digunakan untuk menyajikan makanan dalam pesawat.[BI]
