Kantor Imigrasi TKO Dapat Melayani 6.500 Orang Setiap Hari
Hong Kong, BI [12/06] – Direktur Imigrasi Benson Kwok Joon-fung mengatakan bahwa kantor pusat Imigrasi baru yang berada di Tseung Kwan O memiliki kapasitas layanan hingga 6.500 orang per hari.
Kwok melaporkan bahwa operasi hari pembukaan secara umum berjalan lancar, dengan sekitar 400 warga mengunjungi fasilitas baru tersebut pada pukul 10 pagi.
Dia menyatakan keyakinannya bahwa masyarakat akan cepat beradaptasi dengan lokasi dan layanan baru, dan lalu lintas harian akan meningkat secara bertahap ke tingkat yang sama seperti kantor pusat sebelumnya di Wan Chai.
“Meskipun kantor Wan Chai mungkin lebih nyaman bagi sebagian orang, saya yakin warga akan bersedia datang ke Tseung Kwan O untuk memanfaatkan peningkatan layanan kami,” kata Kwok.
Kantor pusat baru ini menampilkan desain yang lebih modern dibandingkan kantor lama, dengan eksterior kaca besar yang memberikan pencahayaan alami lebih baik.
Kwok juga mencatat bahwa departemen tersebut mendorong masyarakat untuk memanfaatkan layanan online seperti pencatatan kelahiran dan pengajuan paspor/visa.
Kantor pusat Wan Chai yang lama akan terus menawarkan layanan pengajuan kartu identitas hingga tahun 2026, seiring departemen tersebut berupaya menemukan lokasi relokasi yang sesuai.
Warga yang mengunjungi fasilitas baru ini memuji ruang interiornya yang luas, lingkungan yang nyaman, dan waktu pelayanan yang lebih cepat dibandingkan kantor imigrasi lainnya.
Seorang warga setempat, Lau, mengatakan bahwa dia dapat menyelesaikan prosedur pendaftaran bayi baru lahirnya hanya dalam 10 menit, peningkatan yang signifikan dibandingkan waktu tunggu selama satu jam yang dia alami di kantor Tsim Sha Tsui sebelumnya.
“Saya khawatir akan ada banyak orang yang mengantri untuk mendapatkan layanan pada awalnya, namun saya hanya membutuhkan waktu sekitar 10 menit untuk menyelesaikan semua prosedurnya,” kata Lau.
Warga lainnya, Ng, mengatakan markas baru itu luas dan terang.
Seorang pengunjung dari Distrik Timur, Chow, memperhatikan jaringan transportasi yang nyaman dan kemudahan meminta bantuan staf. [BI]
