Penutupan Outback Steakhouse Terima Banyak Komplain
Hong Kong, BI [05/08] – Hari Minggu menandai penutupan sembilan restoran Outback Steakhouse di Hong Kong, yang mencakup setengah dari 19 lokasi mereka di kota tersebut.
Di cabang Whampoa, kerumunan pelanggan mengantre di luar restoran untuk menikmati makanan terakhir mereka sebelum ditutup.
Seorang warga bermarga Chu, yang baru saja menjadi anggota dua bulan lalu, merasa penutupan tersebut ditangani dengan buruk dan mengkritik jaringan restoran tersebut karena menerima anggota baru sebelum menutup cabangnya.
Warga lainnya, Tse, mengatakan bahwa ia dan istrinya telah merayakan Hari Valentine pertama mereka di restoran tersebut setelah pindah ke Whampoa, dan putri mereka yang berusia 3 tahun kecewa dengan berita penutupan tersebut.
Rumah makan steak tersebut mengumumkan minggu lalu bahwa mereka akan menutup cabang di Tsuen Wan, Causeway Bay, Wan Chai, Tuen Mun, Kowloon Bay, Tseung Kwan O, Tsim Sha Tsui, dan Hung Hom setelah “mempertimbangkan dengan saksama kondisi pasar, biaya operasional, dan arah strategis perusahaan.”
Sekitar 300 karyawan terdampak oleh penutupan tersebut, dan perusahaan telah berjanji untuk memberikan mereka rasa hormat dan perhatian penuh.
Rumah makan steak tersebut menambahkan bahwa sepuluh cabang yang tersisa akan terus beroperasi seperti biasa dan tetap berkomitmen untuk melayani pasar Hong Kong.[BI]