Turis Tiongkok Ungkap “Praktik Hitam” Ongkos Taxi
Hong Kong, BI [11/05] – Banyak wisatawan di Hong Kong memilih taksi demi kenyamanan, tetapi saat menyeberangi pelabuhan, penumpang diharuskan membayar biaya terowongan sebesar 25 dolar Hong Kong sekali jalan.
Baru-baru ini, seorang wanita berbagi di platform media sosial Xiaohongshu bahwa ia telah naik taksi dari Wan Chai ke Bandara Internasional Hong Kong, dengan tarif sekitar 401,5 dolar Hong Kong, termasuk “biaya lain-lain” sebesar 99 dolar Hong Kong.
Penumpang tersebut kemudian menemukan bahwa pengemudi taksi telah menagih lebih dari 49 dolar Hong Kong untuk biaya terowongan. Setelah mengajukan keluhan melalui platform pemesanan tumpangan, pengemudi tersebut menganggapnya sebagai kesalahan dan mengembalikan kelebihan jumlah tersebut.
Insiden tersebut memicu diskusi tentang praktik tidak etis oleh pengemudi taksi di Hong Kong, dengan penumpang tersebut menyoroti tiga faktor yang berkontribusi terhadap “praktik hitam” yang menargetkan penumpang, terutama wisatawan.
Faktor-faktor ini meliputi kompleksitas tarif taksi, kurangnya teknologi canggih yang menyebabkan potensi manipulasi tarif, dan saluran yang tidak memadai untuk pengaduan dan hukuman atas pelanggaran perilaku pengemudi.
Meskipun mengakui bahwa beberapa pengemudi taksi ramah, penumpang tersebut memperingatkan tentang kemungkinan dimanfaatkan dan menyarankan agar tidak mengandalkan taksi di Hong Kong, terutama bagi wisatawan.[BI]
