Program Penggantian Kartu Octopus Lama Dengan Yang Baru

Hong Kong, BI – Octopus Cards Limited yang berbasis di Hong Kong telah mengumumkan peluncuran “Program Penggantian Kartu” setelah selesainya inisiatif penggantian kartu generasi sebelumnya.

Di bawah program baru ini, kartu Octopus yang diterbitkan mulai tahun 2002 dan seterusnya akan diganti secara bertahap setiap bulan. Pengguna akan dapat mentransfer kartu mereka yang ada ke kartu Octopus seluler melalui aplikasi seluler Octopus ketika mereka mendengar bunyi perintah yang khas, “bip bip bip,” saat mengetuk kartu mereka. Alternatifnya, pengguna dapat mengunjungi lokasi yang ditentukan untuk menukar kartu lama mereka dengan yang baru.

Untuk memastikan kelancaran transisi, Octopus Cards Limited akan memberikan periode pemberitahuan minimal tiga bulan untuk mengingatkan pelanggan agar mengganti kartu Octopus mereka.

Sisa deposit, saldo, dan sebagian besar layanan atau manfaat yang tersimpan di kartu lama akan secara otomatis ditransfer ke kartu Octopus seluler atau kartu fisik baru. Pengguna juga memiliki opsi untuk mengembalikan kartu Octopus lama mereka untuk mengatur pengembalian dana deposit dan sisa saldo.

Setelah periode pemberitahuan tiga bulan berakhir, kartu lama menjadi tidak berlaku. Namun, jika pengguna mengganti kartunya atau mengembalikannya dalam waktu satu tahun setelah masa berlaku kartu habis, mereka tidak akan dikenakan “Biaya Administratif Penggantian yang Terlambat”. Jika tidak, Octopus Cards Limited akan memotong biaya administrasi tahunan sebesar HK$20 dari deposit dan saldo kartu yang habis masa berlakunya hingga kedua jumlah tersebut habis seluruhnya, sehingga kartu Octopus tidak memenuhi syarat untuk diganti.[BI]