Larangan Penggunaan Pengisi Daya USB IKEA
Hong Kong, BI [10/01] – Departemen Layanan Listrik dan Mekanik (EMSD) hari ini mengeluarkan peringatan publik yang mendesak individu untuk menghentikan penggunaan pengisi daya USB IKEA ÅSKSTORM 40W (nomor model: ICPSW5-40-1).
Departemen telah merekomendasikan agar konsumen segera menghubungi IKEA Hong Kong, pemasok produk, untuk memfasilitasi pengembalian barang dan menerima pengembalian dana penuh.
Keputusan penarikan kembali pengisi daya USB ini berasal dari kekhawatiran yang disampaikan oleh pemasok mengenai potensi bahaya yang terkait dengan kabel yang rusak.
Telah teridentifikasi bahwa kerusakan tersebut berpotensi mengakibatkan luka bakar akibat panas atau sengatan listrik, sehingga mendorong IKEA Hong Kong untuk mengambil tindakan cepat demi keselamatan pelanggan.
Bagi mereka yang mencari informasi atau bantuan lebih lanjut, IKEA Hong Kong telah membentuk hotline layanan pelanggan khusus, yang dapat dihubungi di 3125 0888.
Selain itu, individu dapat mengunjungi situs web resmi perusahaan, www.ikea.com.hk, untuk mengakses rincian relevan mengenai proses penarikan kembali dan prosedur pengembalian dana.[BI]