Tujuh Orang Ditangkap Terkait ‘Penipuan’ Servis HP
Hong Kong, BI [01/07] – Petugas Bea Cukai mengatakan mereka telah menangkap tujuh orang dalam operasi penertiban praktik penipuan yang melibatkan perbaikan ponsel.
Petugas menduga bahwa pelanggan disesatkan dengan klaim palsu oleh toko-toko perbaikan bahwa suku cadang pengganti adalah barang asli, yang melanggar Undang-Undang Deskripsi Perdagangan.
Chan Leong, seorang penyelidik dari divisi investigasi praktik perdagangan tidak adil, mengatakan petugas melakukan operasi penyamaran dengan menyamar sebagai pelanggan di beberapa toko di Mong Kok, Tuen Mun, dan Yuen Long.
Ia mengatakan beberapa toko mengklaim dapat menyediakan layar baru dan asli untuk berbagai merek ponsel dengan harga antara HK$1.000 dan HK$2.000 – jauh lebih rendah daripada biaya perbaikan resmi.
Namun, suku cadang yang ditawarkan ternyata bukan asli.
“Kami percaya bisnis-bisnis ini memanfaatkan pengetahuan masyarakat umum yang terbatas tentang suku cadang profesional dan fakta bahwa, setelah membeli layanan perbaikan ini, sulit bagi mereka untuk membongkar ponsel dan memeriksa komponen internalnya,” kata Chan.
“Mereka mencoba menggunakan pendekatan yang canggih, mengganti komponen asli dengan komponen non-asli atau bahkan tanpa merek, untuk menipu pelanggan dan meraup keuntungan yang lebih tinggi.”
Petugas bea cukai menyita komponen telepon seluler yang diduga palsu, termasuk layar, baterai, dan panel kaca belakang, dalam operasi mereka.[BI]
